Untuk berselancar di dunia maya hingga membuka portal berita online tentunya dibutuhkan jaringan internet. Salah satu provider yang menawarkan kualitas internet dengan kecepatan cukup baik adalah Telkomsel. Ada kalanya kartu Telkomsel atau perangkat memiliki masalah dan harus segera diselesaikan dengan cara mengatasi kartu Telkomsel tidak terdaftar di jaringan sesegera mungkin.
Jaringan yang hilang atau munculnya pemberitahuan kartu tidak terdaftar bisa disebabkan oleh banyak faktor diantaranya daerah yang belum support pada jaringan hingga adanya kerusakan pada sistem. Pengguna perlu mengetahui penyebab yang mungkin terjadi sehingga dapat menentukan penyelesaiannya dengan cara yang tepat. Adapun cara untuk mengatasi hal tersebut dapat disimak dalam uraian berikut:
Daftar Isi
1. Pastikan Sinyal Leluasa Masuk di Area Pengguna
Jaringan internet yang tidak terlihat bukan berarti seperti makhluk gaib yang bisa menembus dinding. Pada dasarnya sinyal akan mudah masuk pada area terbuka yang minim sekat di sekitarnya. Untuk itu amati lokasi pengguna apakah banyak dinding (jika di dalam ruangan) atau gedung-gedung tinggi (jika di luar ruangan) yang dapat menjadi penyebab sinyal tidak sampai.
Jika memang ya, bisa jadi penyebabnya adalah hal tersebut. Ruang yang terlalu tertutup menjadikan sinyal sulit menjangkau ponsel pengguna. Untuk itu segeralah pergi ke tempat yang lebih terbuka dan amati ponsel apakah tanda “x” pada bagian sinyal telah berganti menjadi bar jaringan seluler.
2. Matikan Mode Pesawat
Jangan-jangan jaringan yang tidak terdaftar disebabkan mode pesawat yang masih aktif pada ponsel. Untuk itu, cara mengatasi kartu Telkomsel tidak terdaftar di jaringan karena mode pesawat, pengguna cukup menonaktifkan mode pesawat tersebut dan tunggulah jaringan yang akan mudah terdeteksi perlahan lahan. Melakukan on off pada mode pesawat juga efektif untuk menyegarkan ponsel agar jaringan terdeteksi.
3. Ganti Mode Jaringan ke Mode yang Lebih Rendah
Ketika ponsel diaktifkan, secara otomatis sistem akan mendeteksi jaringan yang tersedia pada area tersebut. Dari jaringan 2G hingga 5G akan ditelusuri mana yang cocok untuk perangkat pengguna. Ketika sudah tersetting pada satu mode sementara mode tersebut tidak terdeteksi, pengguna perlu mengubah modenya ke jaringan 2G yang mana mode tersebut tersedia hampir di seluruh tempat.
4. Mulai Ulang Ponsel
Jika telah ditunggu namun jaringan kartu Telkomsel pengguna tidak juga terdeteksi, cobalah lakukan restart agar ponsel dan sistem di dalamnya dapat memulai ulang program. Cara ini merupakan cara yang sederhana untuk mengatasi kartu yang tidak terdaftar di jaringan. Ketika ponsel menyala kembali setelah direstart, tunggu sebentar hingga perangkat mencari ulang jaringan dan menemukan sinyal Telkomsel.
5. Perbarui Layanan Telkomsel dengan Meningkatkan Sistemnya
Ada kalanya ketika perangkat tidak bermasalah namun jaringan tetap tidak dapat ditemukan yang berarti provider Telkomsel telah mengubah layanannya. Ketika layanan pada provider tidak sesuai dengan ponsel pengguna, maka kartu tidak akan terdaftar di jaringan. Untuk itu pengguna perlu mengikuti layanan yang telah diubah oleh provider dengan memperbaharuinya pada perangkat.
Pembaharuan layanan sistem bisa memakan waktu sebentar hingga lama dari beberapa menit saja bahkan sampai berjam-jam. Ketika perangkat sedang memperbaharui sistemnya jangan menggunakan perangkat untuk keperluan lain karena pembaharuan akan terhenti. Tunggulah sampai pembaharuan selesai dan ponsel akan kembali berjalan normal dengan jaringan yang telah terdeteksi.
Itulah 5 cara mengatasi kartu Telkomsel tidak terdaftar di jaringan sesuai permasalahannya masing-masing. Pengguna bisa mencoba satu dari cara di atas sesuai penyebabnya atau lakukan semua langkah untuk memastikan kartu Telkomsel telah terdaftar kembali di jaringan. Jika masih bermasalah, cobalah hubungi Customer Service untuk memastikan apakah kartu masih dapat digunakan.
