Pasti merasa kesal ketika ingin chatting atau berselancar di browser tetapi kuota yang sudah didaftarkan enggan berjalan. Masalah itu disebabkan oleh hal tertentu. Cobalah cara mengatasi paket bronet axis tidak bisa digunakan yang akan dijelaskan di bawah ini. Setiap langkahnya sudah sering dicoba dan terbukti dapat menjadi solusi atas kendala tersebut.
Daftar Isi
Penyebab Paket Internet Tidak Bisa Digunakan
Sebelum mengetahui bagaimana cara mengatasinya, ketahuilah dahulu apa saja yang menyebabkan paket internet yang sudah didaftarkan tidak bisa digunakan. Setiap pengguna provider axis mempunyai masalah-masalah sendiri. Simaklah penuturan berikut:
1. Jaringan Axis dalam Gangguan
Penyebab utama yang bisa saja membuat kuota bronet tidak dapat dipakai yaitu jaringan axis sedang mengalami gangguan. Hal ini kerap terjadi saat pihak provider melakukan perbaikan atau faktor cuaca di lokasi pengguna. Permasalahan itulah yang menyebabkan sistem menjadi error. Kalau sudah begitu, tunggulah beberapa saat hingga kembali normal seperti semula.
2. Handphone Bermasalah
Bukan hanya pada jaringan, bisa juga gangguan paket data tersebut disebabkan karena smartphone yang digunakan mengalami masalah. Paling sering, hal ini dikarenakan pengguna menginstal aplikasi dan file yang tidak diperlukan. Padahal itu dapat membuat sistem kerja handphone menjadi berat dan lemot, sehingga kemampuan menangkap sinyal pun ikut menurun.
3. Aliran Listrik PLN Padam
Bagi pengguna yang berada di kota mungkin jarang mengalami hal seperti ini. Namun di desa, aliran listrik PLN sering kali padam yang membuat kinerja tower penangkap sinyal menjadi terganggu, khususnya Axis. Hal ini dapat memicu hilangnya sinyal 4G dan kuota bronet tidak bisa digunakan. Kecepatan internet pun melemah.
Cara Mengatasi Paket Bronet Tidak Bisa Digunakan
Setelah mendeteksi penyebab dari gangguan-gangguan yang sering menyebabkan masalah, sekarang cobalah untuk menanganinya dengan cara mengatasi paket bronet Axis tidak bisa digunakan berikut ini. Pastikan setiap langkah dilakukan secara bertahap agar dapat normal kembali dan bisa dipakai untuk internet.
1. Melakukan Restart pada Handphone
Tips pertama yang sudah umum dicoba yaitu melakukan restart pada smartphone android yang digunakan. Cara ini dipercaya ampuh menangani setiap masalah yang timbul pada ponsel baik pada perangkat keras maupun lunak. Tinggal tekan tombol power selama beberapa saat dan pilih mulai ulang. Nantinya sistem akan melepas error yang menyebabkan gangguan.
2. Cobalah Untuk Refresh Jaringan Axis
Cara berikutnya untuk menangani paket bronet yang tidak bisa dipakai padahal baru saja memaketkannya adalah menonaktifkan ikon data seluler pada pintasan yang sudah dibuat selama beberapa menit. Jika perlu, aktifkan pula mode pesawat agar sinyal yang tertangkap lebih kuat dari sebelumnya. Langkah ini sudah sering dicoba dan terbukti work untuk semua provider, terutama axis.
3. Pindahlah ke Lokasi Lain
Lokasi pengguna saat ini ternyata juga mempengaruhi kualitas internet. Jika berada di ruang tertutup, terhalang gedung atau pohon-pohon tinggi, cobalah untuk pindah ke tempat yang lebih strategis dan mampu menangkap jaringan dengan kuat. Bisa juga mencobanya ke tanah lapang yang bebas dari penghalang.
4. Gantilah Pengaturan Jaringan
Langkah terakhir yang bisa dijajal yaitu mengganti pengaturan jaringan dari kartu axis. Provider yang dinaungi XL Axiata ini memang menyediakan sinyal 4G dengan kecepatan internet tinggi. Namun apabila terdapat masalah, ganti ke mode 3G melalui pengaturan atau dengan mendial *#*#4636#*#*.
Demikian ulasan mengenai penyebab sekaligus cara mengatasi paket bronet axis tidak bisa digunakan. Apabila semua langkah sudah dicoba namun masalah belum terselesaikan, maka lakukan pengaduan ke customer service atau akun media sosial resminya.
